IA responsable
La automatización debe explicar qué hace, con qué datos, dentro de qué límites y cuándo interviene una persona. Esta página fija esos compromisos para la web y para las soluciones implantadas por Luiseo.
Respuesta directa
Luiseo utiliza IA como apoyo para analizar, clasificar, resumir, generar borradores o ejecutar procesos definidos. No delega en un sistema automático decisiones con efectos legales o equivalentes, y mantiene revisión humana cuando el contexto, el riesgo o una excepción lo requieren.
Dónde interviene
Compromisos
Identificar una interacción automática cuando una persona pueda confundirla con atención humana.
Recoger únicamente los datos necesarios y separar el consentimiento de canales opcionales.
Definir fuentes autorizadas, permisos, límites, registros y condiciones de parada.
No inventar disponibilidad, precios, hechos, diagnósticos ni garantías de resultado.
Facilitar revisión humana y corregir o detener el sistema cuando aparezca una incidencia.
Medir calidad, errores, escalados y resultado de negocio antes de ampliar el alcance.
No se deben introducir categorías especiales, secretos, credenciales o documentación de terceros en una herramienta de IA sin una evaluación y una configuración específicas.
La herramienta concreta, el alojamiento, la región, la retención y el uso de datos para entrenamiento se revisan según cada implantación y se documentan cuando tratan datos personales.
El diagnóstico gratuito orienta prioridades, pero no concede ni deniega servicios, crédito, empleo, atención sanitaria u otros derechos. La recomendación final es humana.
Hablar con una persona
Indica el sistema, la respuesta o el proceso que quieres revisar. Luis responderá personalmente o identificará al responsable adecuado de la implantación.
Última revisión: . Consulta también la política de privacidad.
